O COC Lago Norte respeita a privacidade de todos os visitantes, pais, responsáveis e alunos que acessam nossos canais digitais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais quando você:

• Preenche formulários de matrícula ou contato no site;
  
  
• Entra em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;
  
  
• Participa de eventos, visitas ou outras atividades promovidas pela escola.
  
  

As informações coletadas podem incluir: nome, telefone, e-mail, nome do aluno, idade, nível escolar de interesse, entre outros dados necessários para atendimento e relacionamento.

2. Uso das Informações

Os dados fornecidos são utilizados para:

• Entrar em contato com você;
  
  
• Fornecer informações sobre nossa proposta pedagógica;
  
  
• Agendar visitas ou reuniões presenciais;
  
  
• Realizar o processo de matrícula;
  
  
• Enviar comunicados e materiais institucionais.
  
  

3. Compartilhamento de Dados

O COC Lago Norte não compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais, prestação de serviços contratados ou mediante sua autorização expressa.

4. Armazenamento e Segurança

Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito, com medidas técnicas para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas. Utilizamos conexão criptografada (HTTPS) em nosso site e boas práticas de segurança da informação.

5. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados;
  
  
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  
  
• Requerer a exclusão dos seus dados (quando aplicável).
  
  

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal oficial de atendimento.

6. Canal de Atendimento

Se tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

📧 E-mail: atendimento@coclagonorte.com.br
📞 Telefone: (61) 3468-9000

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, visando aprimorar nossos processos e garantir ainda mais transparência e segurança aos nossos usuários.